文章主题:出海, 跨境电商, 品牌, 数字化

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在2024年,全球市场的变化莫测,但这并不影响出海所带来的巨大商机。无论是游戏产业、数字基础设施行业,还是传统制造业企业,都纷纷将目光投向海外,期望在全球市场中塑造自己的品牌形象。

在全球范围内,我国品牌的知名度和影响力相对较弱。大部分的企业都处于产业链的低端,也就是利润较低的部分,这为中国企业提供了巨大的发展空间。同时,借助于品牌的力量,企业还可以实现商品价格的提升,从而增加利润。因此,我国企业有着很大的潜力等待挖掘,可以通过提升品牌形象和质量来提高在全球市场的竞争力。

在市场需求推动下,我国诞生了一批致力于为企业提供持续增长的出海服务平台。广州钛动科技股份有限公司(以下简称:钛动科技)便是其中的佼佼者。

日前,21世纪经济报道记者走进钛动科技,专访钛动科技创始人兼CEO李述昊。

据海关数据显示,2023年,我国出口额达到23.77亿元人民币,较去年同期增长了0.6%。尽管全球外贸规模总体呈现放缓趋势,但与数字化及品牌化相关的市场规模仍在不断扩大。

新兴的跨境电商导向企业在全球市场上展现出强劲的增长势头。据海关初步统计数据显示,2023年,我国的跨境电商进出口贸易额达到了2.38万亿元,同比增长了15.6%。在此之中,出口额高达1.83万亿元,同比增长19.6%。这充分展示了我国跨境电商行业的繁荣发展态势以及其在国际市场中的重要地位。

李述昊指出,当前跨境电商领域的主要机遇主要体现在两个层面。首先,社交平台与电商之间的融合正在紧密地结合在一起,并迅速扩大市场份额。其次,通过利用AIGC技术来赋能企业的出海营销策略,从而提高企业的运营效率。

他判断,2024年海外社交电商、兴趣电商、内容电商加总规模将大于货架电商,也正是这个节点,钛动投入大量力量在零售端。

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钛动科技创始人兼CEO李述昊 图源:受访者提供

“技术为王”打通出海链路

在李述昊看来,出海可以分为服务贸易和商品贸易。服务贸易包括游戏和APP。在2019年前后,一批国内的互联网和游戏厂商抓住机会,抖音、Bigo、网易、腾讯等企业加大对海外市场的投入。

另一方面,据商务部,我国外贸已连续12年位居全球中间品出口第一大国。“中国向全球输出制造能力,但中国人造什么东西,给谁用,向终端消费者卖多少钱,这些都决定不了。”李述昊谈到。

得益于跨境电商出现,传统大型贸易拆分成快递包裹。卖家跻身亚马逊、eBAY等平台开店,直接接触消费者,并拥有商品的定价权,借由用户订单反哺商品生产。

李述昊谈到,今天还能看到的头部卖家大多是这批红利的享有者和受益者。

2020年后,已经在海外逐步站住脚跟的卖家们,开始寻求渠道和品牌的一体化。部分品牌甚至自建渠道与消费者进行沟通、售卖等活动,这便是时下流行DTC(Direct-to-Consumer)。

这其中最大的困难在于国内外信息差难以拟合,钛动科技从中看到商机。

目前,钛动的服务贯穿出海全周期,从市场洞察、营销策略、创意生产、投放推广、分析优化,钛动均有自己的产品系列,为企业提供工具和连接。

在这期间,李述昊表示,钛动建立了自己的技术壁垒。一是商业流程自动化,企业商品服务卖到海外的每个节点的数字化标签体系和智能分析;同时,借助不断迭代优化的算法体系,从大数据中挖掘出让出海商业流程更加便捷的方式。

例如,钛动科技依靠爬虫技术、数据标签化及算法,精准匹配需求,提升营销精准度。在此基础上,借由AIGC帮助设计师提效创意生产,短时间生产内容。跨平台智能投放方面,钛动整合头部媒体资源和各大洲红人资源,跨平台批量投放广告。并且,做好投后管理,通过效果追踪技术,归因用户行为,驱动策略迭代,提升营销投入产出比。

尽管工具齐全涵盖各个流程,但出海本土化营销并不能仅仅依赖服务商。

李述昊认为,营销是手段不是目的,我们常说营销做得好,在客户眼里其实是自己的品牌做得好。那品牌做得好有哪些特点呢?核心是产品力好,其次是定位准,用户意识强。

逐浪AIGC,出海营销率先落地

自成立之初,李述昊便将公司定位为基于大数据和商业智能的增长赋能公司。

2023年,以ChatGPT为首的AIGC横空出世,百模大战的同时,业界也在争论,大模型在哪些场景可以走通。

钛动科技经过一番摸索发现,营销领域有望成为AIGC一大应用场景,其可以极大降低内容制作和品牌策划的成本,辅助生产出海量优质内容,从而帮助中国品牌实现国际化。

过去,钛动一直致力于用商业智能(BI)去赋能一切商业交易,跨境电商和游戏出海是其推行的领域之一。以往,BI潜藏在钛动设计的工具和连接当中,用户对此体感并不强,更多的是便捷和灵活的使用体验。

从BI延展至AI赛道,钛动的智能布局从幕后走到台前。据了解,AI技术已经全域打通公司的营销链路,覆盖AI策划、AI创意生成和AI智能投放,并透过智能数据分析训练垂直模型,反哺AI出海产品及服务。

李述昊向记者举例,海外模特拍摄成本高企,协作流程繁琐,找到符合当地国民审美的模特实属不易。AI绘图的兴起,为这一难题提供了解决思路。“我们推出了‘钛AI换装’,帮助跨境商家一键虚拟模特换装,货品上架时间从一周缩短至2分钟,个性化展示商品。”

在钛AI换装后台,拥有涵盖欧美、东南亚、中东、非洲等模特素材库,匹配各类种族、肤色、身材、表情等精细化需求。商家只需在产品界面输入指定信息,即可生成身着特定服装的模特图。

除此之外,AIGC能通过明确的口令,生成基础文案、海报图片和制作视频,并进阶到商品合成乃至整个创意广告的生成。

在AIGC的加持下,现今的数字人已具有语言、面部表情和肢体动作表达能力,可以实现24小时不间断直播,与消费者持续沟通;在游戏场景中,为玩家提供更真实的游戏体验,增强游戏的沉浸感;实现多语种适配,而不是简单将一种语言翻译成另外一种语言,满足不同国家的需求。

事实上,钛动并不做底层数字人技术,集成了全世界最为领先的数字人技术。李述昊提到,如今的数字人还不完全具备“人”的属性,这有赖于技术的底层创新。

他认为,数字人还处于0.5的阶段,目前仅可以满足正常讲话,肢体动作协调性不足,AI仅能取代其中部分场景,例如口播场景。

“目前,钛动正在探索通过商品链接直接生成视频,实现更大的智能化。”李述昊透露。

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