本文译自 Daryl Duckmanton 的文章 Why UX and UI should remain separate
我们很多人可能都听过用户体验(UX)和用户界面(UI),但你是否清楚这两者其实不是同一个东西?那么什么经常有人把UX/UI设计师当作一个职位呢?这里我会解释不同的原因:
首先,UX设计师主要侧重在产品和服务,其永不可能是消费者,也可能是商业环境中角色。从较高的层次来说,他们的目标是明确产品或服务需要如何来做,才能将最大的价值转化给目标受众。为了做到这一点,他们需要涉及的工作包括:
策划——调查、访谈潜在用户,建立商业目标,明确客户需求、寻找路径等。规划——根据客户和商业列出可行性较高的需求列表。整合——绘制简单有效的树状图,标明交互与流程中的特殊步骤。构架——交互、导航设计等。界面——将最终的产品或者服务用从视觉上展示出来。其中的核心是视线在屏幕上的关注点在哪,主要通过这个来协助设计师排列信息。可以看到,这五点中之后最后一点涉及到了设计层面,并且更多的是关于信息结果与交互流程。也就是说,体验设计师其实并不一定需要能够把系统设计得美观好看。即便他们做到了这一点,在这之前他们首要满足的也是,确保产品或者服务能够足够地适应目标受众。
我认为设计师角色相对来说是不一样的,为什么呢?下面我将列出一些。
用户界面设计——以不同的形式建造有创意和感染力的界面。可能是在不同设备,例如iPhone、iPad、安卓,或者仅是不同尺寸的网页,也很有可能是两者都包括。主题设计——与前者也有关系,这里为用户的记忆感知提供的是统一的主题风格。LOGO设计——为产品/服务设计任何需要的LOGO,可能每个LOGO也有不同的形式。素材提供——在用户界面设计的基础上,需要给出供开发者使用的素材。网页设计(可选)——如果这个产品或者服务是网页产品,一些设计师可能也需要负责一些基础的原型搭建工作。这能够在着手开发之前帮助用户体验设计师检查设计方向是否能够符合预期。希望正在阅读此文的你,不论是UX还是UI设计师,能够理解作为一个程序员的我,并不能够完完全全理解这两个角色,我知道这里面肯定涉及到其它方面。但是这里想要指出的是我感受到的这两种角色的不同之处,并且应该如果应对。
很多公司只有一名UX/UI设计师,但我感觉他们通常要么承担的工作太多,要么根本没有时间来完成该做的事情,或者甚至更糟糕的是,有些人只把自己简单地当做UI设计师,而完全放弃了任何UX工作。也许你觉得这样OK,但是对我来说,UX就是产品和服务的根本,值得被当成一种全职工作来对待。
我不但觉得UX应该和UI区分开来,如果可能的话,我甚至觉得每个项目应该配备至少两名UX设计师,因为我认为这是有价值的。假设我明天就要开始一个商业产品项目,如果我只能选择一名团队成员,我会选择UX设计师。我觉得很多人都不够理解UX设计师对商业产品的重要性。不论你的产品看起来或者后台开发多么完善,如果不知道怎样能够让你的产品或者服务以最好的方式呈现出来,你就注定失败。
至少,我建议将UX与UI设计师区分开来。两者都十分重要,如果能够分开投入,我保证一定会物有所值。
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